Al vanaf € 0,99 per dag een AED    +    Meest complete AED oplossingen van NL    +    AED-plan op maat

Klachten

Helaas kan het voorkomen dat onze service niet voldoet aan uw verwachtingen. Willen we dit graag samen met u oplossen. Neemt u contact met ons op, we helpen u zo spoedig mogelijk met uw vragen.

U kunt een klacht aan ons melden via info@aedservice.nl. Wilt u gebruik maken van dit recht, dan vragen wij u om de volgende zaken in uw klacht te vermelden:

  • Naam, adres, telefoonnummer en het ordernummer
  • Omschrijving van de klacht. Vaak is een foto veelzeggend ter ondersteuning (let op, niet groter dan 1MB)

Wij trachten binnen 1 werkdag contact met u op te nemen met informatie over de verdere procedure.

Annuleren of wijzigen van uw order

Wanneer u uw bestelling wilt annuleren, kan dat kosteloos tot 1 dag voor de geplande levering. Wilt u uw annulering of wijziging doorgeven via telefoonnummer 085 – 489 76 74.
Annuleringen of herroepingen die 1 dag voor of na levering worden gedaan, vallen onder onze retourvoorwaarden.